Falla 3 Problemas Operativos

Falla 1 Falta de apoyo Falla 2 Sentido de equipo

Falla 3. Problemas operativos

Esta último tiene mucho que ver con la superposición de roles y el desconocimiento de funciones y tareas dentro de la organización, departamento y área. Los problemas operativos están ligados a la identificación de las individualidades y al desconocimiento de la meta en tanto y en cuanto, nos proveemos interna y externamente de los motores que nos impulsan hacer algo (tarea), sin tomar en cuenta al otro, cuando no vemos en una organización ni sentido en el equipo, entonces cada individuo con su personalidad, competencias, habilidades, conocimientos asume roles que quizás no le correspondan por contrato. Aquí se puede notar, las actitudes de autoritarismo, creencias de cumplir cierto rol estratégico dentro de la empresa cuando no te corresponde, entre otras. Podemos ver a la secretaria, intentando dar órdenes al jefe, o a los miembros del equipo, por ejemplo!

La idea de identificar estas 3 fallas es porque estas representan los patrones que se repiten cuando un equipo falla. Su identificación estratégica permite focalizar las herramientas para construir y realizar reingeniería de los procesos dentro de la organización. Te sugiero hacer un mapa de competencias y personas de la segunda hoja del post.

En el siguiente post empezaremos a construir equipo. ¿Me acompañas?

Muévete, conócete, atrévete!

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